A maioria das pessoas que optam por morar em condomínios coloca a segurança em primeiro lugar. Afinal de contas, a exposição a riscos é geralmente menor, já que existe um investimento contínuo na proteção dos moradores.

Apesar disso, em condomínio com área de lazer, o fluxo de pessoas no perímetro interno é maior, o que exige diferentes esforços para garantir o bom controle. Instalar um sistema qualquer não soluciona os problemas e pode até aparentar para os moradores uma segurança que, de fato, não existe.

Neste artigo, elencamos os passos mais importantes para assegurar o controle de acesso às áreas de lazer. Confira!

Tenha um manual de procedimentos bem definido

A segurança no controle de acesso só é efetiva se contar com o comprometimento de todos os envolvidos, isto é, tanto equipe de portaria, demais colaboradores, administração e, principalmente, dos moradores.

Para auxiliar a equipe de portaria e manter um padrão no controle de acesso, é importante ter definidos os processos de triagem, cadastro e liberação de pessoas. Isto inclui ter regras bastante claras em relação ao uso de áreas internas tanto pelos moradores como para visitantes.

Por exemplo, quais as normas de utilização do salão de festas, quadras, piscinas e demais áreas que o condomínios tenha. Vale pautar horários de uso, quem pode usufruir deste acesso, entre outras regras que forem necessárias.

Treine a equipe de portaria

O condomínio precisa atestar que o porteiro e demais membros da equipe de portaria estejam capacitados para lidar com a movimentação de convidados nos espaços de lazer. Simpatia faz bem, mas o público também precisa estar ciente de que a proteção é levada a sério.

Quem burla as normas definidas pelo síndico deve ser tratado com rigidez e rapidez, de acordo com um padrão previamente definido. Ações em andamento precisam ser severamente reprimidas e, em caso de ações criminosas, o procedimento precisa ser automático para o porteiro.

Opte pela identificação via comunicação eletrônica

O visitante deve se identificar por meio de comunicação eletrônica e, se possível, separado por um vidro blindado. É importante que ele não tenha acesso ao condomínio de forma alguma até que informe o objetivo da entrada, o destino e o nome de quem o receberá.

Com esses dados, o porteiro pode contatar o morador e confirmar se o visitante tem autorização para entrar. Caso haja uma lista de convidados*, um documento de identificação deve ser solicitado ao visitante.

Registre as principais informações 

Para um controle mais adequado dos dados, eles devem ser registrados de forma informatizada. Informações como nome, documento e residência visitada devem ser cadastradas para auxiliar quando for necessário rastreá-los.

O ideal é que esse controle seja feito por meio de soluções tecnológicas adequadas e especializados nesse tipo de controle.

Faça controle de acesso

Hoje, o avanço tecnológico possibilita uma evolução significativa nas técnicas de controle de acesso em condomínio com área de lazer. Com um sistema devidamente instalado, o acesso pode ser feito por cartão de proximidade, biometria, senhas, tag veicular ou outras tecnologias.

Soluções robustas trazem ainda a segurança de contar com a integração do controle de acesso da portaria e das áreas internas, além de oferecer relatórios gerenciais com todos os dados de entrada e saída de pessoas.

Garantir esse controle traz não apenas conforto para os moradores, mas também para os próprios visitantes, que costumam ficar satisfeitos com a segurança.

Se você mora em condomínio com área de lazer e quer aprimorar o controle de acesso, entre em contato e saiba como nossa experiência pode ajudá-lo.

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(*) A solução de controle de acesso da INFOX conta com exclusivo Portal do Cliente, onde os moradores podem realizar cadastramento prévio dos visitantes. Desta forma, a portaria ganha mais agilidade e proporciona mais comodidade aos condôminos e visitantes.


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