GESTÃO DE VENDAS: 5 SINAIS DE QUE VOCÊ NÃO CONHECE BEM SEU CLIENTE

Gestão do Varejo Por 21/01/2016 Tags: , , , Sem comentarios

Muitas vezes, o empresário está tão ocupado com suas tarefas e deveres cotidianos que acaba não dando a devida atenção à gestão de vendas, o que afeta diretamente os seus clientes. E, no dia a dia, isso não é raro de acontecer. Especialmente em tempos de crise, é imprescindível que os gestores saiam de sua zona de conforto […]

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ENTENDA A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE PESSOAS PARA O VAREJO

Gestão do Varejo Por 20/01/2016 Tags: , , , Sem comentarios

Por ser dinâmico, o varejo demanda pessoas, que precisam ser bem selecionadas, motivadas e que recebem constante capacitação profissional, já que muitos interagem diretamente com os consumidores e são um fator importante para a boa experiência de compra do cliente e o funcionamento correto do negócio. Infelizmente, muitos gestores negligenciam a gestão de pessoas, uma atitude […]

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INOVAÇÕES: A CHAVE PARA O DESENVOLVIMENTO DO VAREJO EM 2016

Gestão do Varejo Por 19/01/2016 Tags: , , , , , Sem comentarios

O ano de 2016 já começou e o varejo quer cada dia mais crescer, vender e gerar novos empregos. E isso é perfeitamente possível, independentemente do tamanho do seu negócio! Para isso, é preciso  ser otimista, sempre inovar e renovar para se manter competitivo e ativo no mercado! Quer fazer a sua loja (seja ela virtual ou física) crescer em 2016? Continue a leitura […]

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5 PRINCIPAIS INDICADORES PARA ANÁLISE FINANCEIRA DE SUA EMPRESA

Gestão do Varejo Por 18/01/2016 Tags: , , , , Sem comentarios

Indicadores são ótimas ferramentas para uma análise financeira do seu negócio. Pela sua avaliação, podem ajudar a dar sentido à enorme quantidade de informações que giram nos empreendimentos. Você pode ter a sensação equivocada sobre o rumo da sua empresa se não ficar de olho em diversas variáveis. É aí que os KPIs financeiros (indicadores […]

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ENTENDA O PAPEL DO GESTOR NO CRESCIMENTO DO VAREJO EM 2016

Gestão do Varejo Por 05/01/2016 Tags: , , , , Sem comentarios

Sempre quando surge um cenário econômico desafiador, como o de 2015, as empresas mais fortes e inovadoras se sobressaem, enquanto as mais frágeis acabam perdendo competitividade e ficando para trás. Para evitar que isso ocorra com o seu negócio, o papel do gestor pode fazer toda a diferença para o desenvolvimento da empresa, seja ela […]

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SAIBA QUAL A IMPORTÂNCIA DO SETOR DE COMPRAS NA GESTÃO DE ESTOQUE

Gestão do Varejo Por 08/12/2015 Tags: , , , , , Sem comentarios

Tradicionalmente, o setor de compras era responsável pela função exclusiva de comprar, não estando envolvido nos demais processos. Com a evolução estratégica das empresas, passou-se a perceber quão importante é a participação dos compradores no controle de estoque da organização. Uma gestão de compras mais eficiente pode garantir maior eficácia e agilidade nas operações efetuadas […]

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ENTENDA A IMPORTÂNCIA DO INVENTÁRIO NO CONTROLE DE ESTOQUE

Gestão do Varejo Por 01/12/2015 Tags: , , , , Sem comentarios

Cada vez mais, os varejistas começam a entender que a adoção das melhores práticas na gestão de estoques é imprescindível para alavancar seu negócio. Um empresário que encontra diante da sua realidade questões como pedidos de clientes em atraso, inventários inexatos e altos custos de processamento deve se atentar e olhar para o que tem […]

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COMO TORNAR O ATENDIMENTO AO CLIENTE UM DIFERENCIAL COMPETITIVO

Gestão do Varejo Por 24/11/2015 Tags: , , , , Sem comentarios

A qualidade do serviço de atendimento ao cliente é uma excelente maneira com a qual uma empresa pode criar um diferencial competitivo em relação à outra. No cenário atual, muito mais do que uma boa compra, os clientes procuram soluções, bom atendimento e informações. Você sabia que deve se atentar a estes fatos e passar […]

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RUPTURA DE ESTOQUE: ENTENDA O QUE É E COMO EVITAR

Gestão do Varejo Por 17/11/2015 Tags: , , , , , Sem comentarios

Quando um cliente chega na sua loja, física ou online, e não encontra um determinado produto, ele procura no concorrente. Além de perder a venda, este processo pode abalar a confiança do consumidor na sua marca e aumentar os custos de retenção e de fidelização no atendimento ao cliente. O que é a ruptura de […]

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CONHEÇA 5 BENEFÍCIOS DA GESTÃO TECNOLÓGICA PARA AS PMEs

Gestão do Varejo Por 03/11/2015 Tags: , , , , Sem comentarios

Em meio a mercados consumidores competitivos, a tarefa de empreender um negócio, além de burocrática, é difícil do ponto de vista organizacional, pois requer controle por parte dos empresários. Inicialmente, tal administração pode ser realizada com o auxílio de fichas ou de planilhas eletrônicas. Mas ao fazê-la, não são alcançados todos os benefícios da gestão […]

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