À medida que o tempo passa, os meios de pagamento sofrem inúmeras transformações. O que antes era pago em papel-moeda, vem sendo substituído, gradativamente, por cartões de débito e de crédito.

A internet chegou para expandir cada vez mais os horizontes das empresas e dos clientes, modificando as formas de pagamento e de comunicação vigentes em nosso mercado. Dessa forma, um empresário precisa se preparar para esse cenário tecnológico, caso ele queira aumentar a rentabilidade de seu negócio.

Mas você, leitor, sabe qual é a importância de se investir em novos meios de pagamentos? Ou qual é o papel da internet na evolução desse processo? O artigo de hoje foi feito especialmente para tirar essas e outras dúvidas sobre o assunto. Leia-o com atenção e aproveite!

Por que investir em novos meios de pagamento

O mercado consumidor vem acompanhando as modificações que os avanços tecnológicos estão causando em nossa sociedade. Os clientes buscam cada vez mais benefícios e comodidades nas formas de pagamento, ao escolherem o que e onde comprar seus produtos.

Um estudo realizado pela MasterCard e a Prime Research avaliou mais de 2 milhões de postagens realizadas em redes sociais sobre pagamentos móveis.

Os resultados dessa investigação indicam que os empresários do varejo precisam inovar em suas formas de pagamentos, pois, seus clientes buscam cada vez mais comodidade e simplicidade.

Uma empresa que quer se consolidar no mercado de trabalho precisa acompanhar essas mudanças, a fim de fidelizar sua clientela e atrair novos consumidores.

Entenda o papel da internet na inovação nos meios de pagamento

A internet revolucionou todos os campos sociais e econômicos em nossas vidas.

Hoje em dia, é possível fazer uma videoconferência em tempo real com alguém do outro lado do mundo, realizar transações bancárias com correntistas de outros países e até mesmo reservar hospedagens em um hotel em uma ilha paradisíaca do sudeste asiático sem sair de casa.

Tudo mudou, e não poderia ser diferente com o varejo. Antigamente, um estabelecimento fechava às 19 h e só voltava a ter contato com seus clientes na manhã do outro dia.

Atualmente, independentemente do horário, uma loja pode fechar contratos ou realizar vendas 24 horas por dia, graças à internet.

Os consumidores e o mercado estão ficando cada vez mais exigentes e algumas das tendências para o futuro são:

Conveniência nas formas de pagamento

A famosa frase “tempo é dinheiro” deve ser levada muito a sério no ramo dos negócios. Os clientes querem gastar menos tempo pagando e mais tempo consumido e usando seus produtos.

O simples fato de tirar a carteira do bolso pode ser um empecilho para alguns consumidores, ao efetuarem compras em um determinado estabelecimento.

Tempos modernos exigem meios de pagamento ágeis e eficientes, e as seguintes tecnologias podem facilitar as formas de pagamento:

Sistema de recompensas

Para que uma empresa possa aumentar seus lucros, é preciso que seus clientes sempre retornem às suas lojas ou sites para comprarem mais produtos em outras ocasiões.

Criar um sistema de recompensas ou de pontos que gera benefícios à medida que mais compras são realizadas, pode ser uma excelente medida para a retenção de clientes em um negócio.

Veja o seguinte exemplo:

Um consumidor comprou uma calça em uma determinada loja. Durante esse processo, ele efetuou um cadastro em seu banco de dados e começou a participar de seu sistema de recompensas. A partir da segunda compra, ele ganha 10% de desconto em toda aquisição que for efetuada nesse empreendimento.

Apesar de ser uma situação fictícia, é possível perceber que quanto mais produtos o cliente consome, mais vantagens e descontos ele tem. Tal medida é favorável para ambos os lados, já que o consumidor pode economizar dinheiro em suas compras, e o comerciante vender mais produtos.

E então, você entendeu a importância da inovação nos meios de pagamento? Assine a nossa newsletter e recebe mais conteúdos de qualidade para o seu negócio!

Tem alguma dúvida sobre meios de pagamentos? Então fale com um de nossos especialistas!

 

Share: