Conteúdo atualizado em: 24/07/2019 ____________________________________________________________________________ Prezar pela qualidade do serviço de atendimento ao cliente é uma maneira excelente da empresa criar um diferencial competitivo. Hoje, os clientes procuram solução, bom atendimento e informação. Para 65% dos clientes, o atendimento é fator decisivo ao realizarem uma nova compra. Esse dado é do estudo CX Trends 2019, feito com mais de […]

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