Veja como e por que fazer pesquisa de satisfação dos seus clientes!

Você sabe por que deveria fazer uma pesquisa de satisfação dos seus clientes? Conhecer o seu consumidor e o seu comportamento é de suma importância para oferecer ofertas personalizadas e melhorar o índice de satisfação. Assim, futuramente, podemos associar esses fatores a programas de fidelidade e opções personalizadas de pagamento.